Verhandlungen erfolgreich führen

Seminarziele:

Neben der Fachkompetenz spielt die Verhandlungskompetenz eine wichtige Rolle, um Ziele und Konzepte durchzusetzen. Die wichtigsten Verhandlungs-, Besprechungs- und Konferenztechniken werden exemplarisch dargestellt. Durch viele praktische Übungen wird ein intensiver Transferprozess vorbereitet. Nach dem Seminar bist Du in der Lage, Verhandlungen und Besprechungen bewusster und erfolgreicher zu planen und durchzuführen.

Programmübersicht:

• Die Verhandlungs- und Besprechungsphasen
• Die Entwicklung von Verhandlungsstrategien
• Fünf wichtige Punkte für jede Verhandlung
• Verhandeln über Sachfragen, aber zwischen Persönlichkeiten
• Die wichtige Rolle der Gefühle bei Verhandlungen und Besprechungen
• Der Einfluss der Persönlichkeitseigenschaften bei den Verhandlungspartnern
• Die wichtige Unterscheidung zwischen kurz- und langfristigen Ergebnissen einer Verhandlung
• Verhandlungskonzepte: z.B. das „Harvard-Konzept“
• Das Ergebnis- und Verlaufsprotokoll