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Dialog-Spezialist(in) werden - Kunden professionell gewinnen


Ihre Expertise für überzeugende Kundengespräche 

Unser Lehrgang vermittelt professionelle Gesprächsführungskompetenz für anspruchsvolle Beratungssituationen.

- Kundenorientierte Gesprächsführung

Entwickeln Sie eine starke Dialogkompetenz für aktive und zielgerichtete Gespräche.

- Emotional & glaubwürdig

Menschen überzeugen, ohne sich zu verbiegen.

- Überzeugungskraft am Telefon

Meistern Sie Einwände souverän und verbessern Sie Ihre Abschlusstechniken.

- Strukturierte Gesprächsskripte

Steigern Sie Ihre Effizienz mit professionellen Gesprächsleitfäden.

Übersicht der Lektionen

- Zielgerichtete Kundenansprache:
Im Fokus steht zunächst die systematische Adressrecherche unter Berücksichtigung von DSGVO-Vorgaben. Anschließend lernen die Teilnehmenden, wie sie in Unternehmen gezielt die richtigen Ansprechpartner identifizieren. Abschließend steht die Nutzenfindung im Mittelpunkt: Es wird geübt, Kundenbedürfnisse zu analysieren und individuelle Nutzenargumente zu entwickeln, um überzeugend zu kommunizieren.

- Verkaufskommunikation (Argumentieren, Zuhören, Fragen stellen)

In diesen drei Kapiteln entwickeln die Teilnehmenden zentrale kommunikative Fähigkeiten für erfolgreiche Verkaufsgespräche. Sie lernen, Nutzen argumentativ überzeugend darzustellen – emotional wie rational – und dabei unterschiedliche Kundentypen gezielt anzusprechen. Durch aktives Zuhören erfassen sie Kundenbedürfnisse präziser und schaffen Vertrauen. Ergänzend werden Fragetechniken vermittelt, mit denen sich Gespräche strategisch steuern und Informationen gezielt gewinnen lassen.

- Kunden gewinnen durch starke Worte (Souveränitat und Struktur)

In diesen drei Kapiteln stärken die Teilnehmenden gezielt ihre Überzeugungskraft im Verkauf. 
Sie entdecken die Wirkung von „Zauberworten“, die Vertrauen schaffen, Emotionen wecken und Zustimmung fördern. Sie lernen, Einwände nicht als Hürden, sondern als Chancen zu sehen – und mit Klarheit und Selbstbewusstsein zu meistern. Höhepunkt ist die Entwicklung eines persönlichen Gesprächsskriptes: ein praxisnahes Werkzeug, das Sicherheit gibt und motiviert, mit Freude und Erfolg in Kundengespräche zu starten.

- mit innerer Stärke zum Vertriebserfolg
Dieses Kapitel weckt die Kraft, die in jedem selbst steckt: die Eigenmotivation. Die Teilnehmenden entdecken, was sie wirklich antreibt, setzen sich inspirierende Ziele und entwickeln persönliche Strategien, um dauerhaft motiviert zu bleiben – auch in schwierigen Phasen. Resilienz, ein starkes Mindset und klare Zielbilder helfen, Herausforderungen im Vertrieb mit Zuversicht zu meistern. 
Wer weiß, warum er handelt, bleibt fokussiert, energiegeladen und erfolgreich – Tag für Tag.

RELEVANZ FÜR DEN ARBEITSMARKT

Sicherung und Ausbau der Beschäftigungsfähigkeit
Durch den Erwerb moderner Vertriebs- und Akquisefähigkeiten steigt die Arbeitsplatzsicherheit, da diese Kompetenzen in nahezu allen Branchen stark nachgefragt sind.

Steigerung von Wettbewerbs- und Aufstiegschancen
Verbesserte Gesprächsführung, Verhandlungskompetenz und Kundengewinnung erhöhen die Chancen auf beruflichen Aufstieg und erleichtern den Wechsel in zukunftssichere Positionen.

Praxisnahe, sofort einsetzbare Kenntnisse
Die praxisorientierte Struktur des Kurses (Live-Sessions, Coaching, Übungen) stellt sicher, dass die Inhalte direkt in den Arbeitsalltag übertragen werden können und damit den Erfolg des Unternehmens und die persönliche Karriere fördern.

 

Werde zum Dialogspezialisten und gewinne erfolgreich neue Kunden für Dein Unternehmen.

820 Unterrichtseinheiten mit Umfassender Qualifizierung und mit tiefgehenden Lerninhalten.
10 Lernmodule: Praxisnahe Themen für Ihren beruflichen Erfolg um Dauerhaft Kunden für sich zu gewinnen.
29 Wochen Intensive Ausbildung, Einzelcoaching mit flexiblem Einstieg.

Live - Sessions & Einzelcoaching

Der Live-Unterricht mit dem Dozenten findet immer dienstags von 9 bis 14 Uhr und mittwochs von 9 bis 15 Uhr statt – passend zu den Lektionen im Vertriebskurs

Selbstlernphase mit Tutor 

Montags, donnerstags und freitags finden die Selbstlernphasen statt – in dieser Zeit ist der Tutor für Sie erreichbar und unterstützt Sie bei den Aufgabenstellungen. Eigenverantwortung und Disziplin sind dabei besonders wichtig.

Wir begleiten Sie auf Ihrem Vertriebsweg

Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg dabei, Ihre Vertriebskompetenzen gezielt auszubauen, Ihre Stärken weiterzuentwickeln und mit überzeugender Wirkung neue Kunden zu gewinnen.
Wenn Sie Wünsche oder Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 
Sprechen wir darüber.


Buchungsnummer: 412912

Beginn Jederzeit
Dauer 29 Wochen
Ort Online Seminar
Teilnehmerzahl max. 10

Referent/in
Oscar Nobre

Kontakt
Frank Kautz
+49 211 4156-767

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