Kommunikation und soziale Kompetenz für Führungskräfte

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Seminarziele:

Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Kommunikationstechniken vertraut gemacht. Sie erhalten wichtige Rückmeldungen zu ihrem eigenen Kommunikationsverhalten. Alternative Kommunikationsstrategien werden erarbeitet.

Programmübersicht:

Was versteht man unter optimaler Kommunikation?
Steigerung der Menschenkenntnis
Die verschiedenen Menschenbilder
Die wichtigsten Kommunikationsfallen
Wie kommuniziere ich konfliktfrei?
Die wichtigsten „Softfactors“
Taktisch oder authentisch kommunizieren?
Gefühle verbergen oder zeigen?
Ziele durchsetzten und akzeptiert werden
Die sechs wichtigsten Kommunikationsfallen
Die gegenseitige Beeinflussung
Unbewusste Kommunikationsmuster
Die Beziehung von Gefühl und Verstand
Manipulieren oder überzeugen?

Plätze frei Plätze limitiert leider ausgebucht *Partnerpreis pro Person