MS Teams Telefonie und Kommunikation

Schulungsinhalte:

Grundlagen
- Was kann MS Teams Telefonie leisten, was nicht?
- Mehrwerte und Vorteile für den Kunden
- Sicher und skalierbar loslegen

Lizenzierung & Administration
- Lizenzierung als Basis richtig planen
- Vorarbeiten und notwendige Basis
- Kollaboration aktuelle Ansätze und Möglichkeiten auf Basis der Lizenzstufen

Beratung und Planung der Telefonie in MS Teams
- Telefonplan erstellen
- Urbanes Telefonverzeichnis aufbauen

Konfiguration der Telefonie in MS Teams

Erweiterte Funktionen
- Telefonzentrale aufbauen und managen
- Gruppen Anrufe
- Einbindung DECT Geräte möglich/sinnvoll?
- Einbindung Konferenzräume

Autphone Funktionalitäten machen Teams flexibler
- Live Präsentation
- Faxversand integrieren
- DECT Integration

Installation
- UI und Konfiguration über PowerShell

Ziel des Workshops:
Der Workshop vermittelt die technischen Grundlagen für die Einführung der Telefoniefunktionen von MS Teams bei euren Kunden oder in eurem Unternehmen. Du sollst nach dem Workshop in der Lage sein, Projekte selbständig und erfolgreich umsetzen zu können. Ebenso vermitteln wir die Fähigkeiten, auf individuelle Kundenszenarien und komplexe Anforderungen lösungsorientiert zu reagieren.